Preguntas Frecuentes

¿Que es un Dominio?

Un dominio de Internet es una red de identificación asociada a un grupo de dispositivos o equipos conectados a la red Internet. El propósito principal de los nombres de dominio en Internet y del sistema de nombres de dominio (DNS), es traducir las direcciones IP de cada nodo activo en la red, a términos memorizables y fáciles de encontrar. Esta abstracción hace posible que cualquier servicio (de red) pueda moverse de un lugar geográfico a otro en la red Internet, aun cuando el cambio implique que tendrá una dirección IP diferente. Sin la ayuda del sistema de nombres de dominio, los usuarios de Internet tendrían que acceder a cada servicio web utilizando la dirección IP del nodo (por ejemplo, sería necesario utilizar http://192.0.32.10 en vez de http://example.com).


¿Que es el hosting o alojamiento web?

El hosting consiste en dar al cliente un espacio en unos servidores con conexiones permanentes y fiables a Internet, para que éste coloque ahí su web de modo que esté accesible para cualquier internauta del mundo. En Servpcweb tu web estará en uno de nuestros servidores de altas prestaciones, en un centro de datos con las mayores garantías de seguridad y fiabilidad, conectado 24 horas al día con los mejores proveedores del mundo. Nuestros técnicos cuidarán de tu web, y nuestro servicio de atención al cliente, de ti.


¿Que necesito para crear un Sitio Web?

Ante todo tienes que tener un espacio donde alojar la Web (Hosting), Un Nombre de Dominio y para crear tu sitio web hay diversos programas para crear fácilmente webs de forma visual, sin tener conocimientos de programación, como pueden ser Macromedia Dreamweaver, Adobe GoLive... Puedes conseguir versiones gratuitas de demostración en las webs de los fabricantes. Junto a cualquiera de nuestros Planes de Hosting incluimos GRATIS RV-SiteBuilder (creador de Sitios Web en Minutos) en tan solo 5 pasos puedes tener tu pagina web online.


¿Cómo Puedo Dar A Conocer Mi Web?

  • Dar tu web de alta en los principales buscadores (Google, Yahoo, MSN, etc.).
  • Ofrece contenidos de calidad y renuévalos a menudo, para que tus visitantes vuelvan y la recomienden a sus amigos.
  • Pon el dominio de tu web en todo lo que envíes: tus emails, tus cartas, tus tarjetas...
  • Intercambia enlaces con webs de la misma temática.
  • Anuncia tu web en la medida que puedas, tanto de forma offline (radios, periódicos, revistas...) como online (banners, email marketing consentido...).
  • Participa en foros de la temática de tu web.
  • Publica un boletín para tus usuarios.
  • Estar al día de las novedades en e-marketing.
  • Escribe y envía notas de prensa sobre tu web.
  • Utiliza cualquier medio de promoción que se te ocurra, menos uno: el SPAM (correo basura).

¿Podré Acceder A Mi Dominio Con O Sin "www"?

Sí. Por ejemplo, puedes ver que tecleando tanto servpcweb.com como www.servpcweb.com, llegas de las dos maneras a nuestra web.


¿Cómo transfiero mi dominio?

El proceso de traslado dependerá de la extensión del dominio.


¿Cómo transfiero dominios genéricos a Servpcweb?

El dominio ha de estar desbloqueado. Si tienes un panel de control desbloquéalo o ponte en contacto con tu registrador actual para que quiten el bloqueo. Puedes comprobar si el dominio está bloqueado y cuál es el e-mail del contacto administrativo realizando un Whois del dominio. Por razones de seguridad, los dominios genéricos (.com, .net, .org, .info, .biz...) poseen un código de autorización, denominado Auth Code, que necesitamos conocer para solicitar el traslado. Este es un código que te debe proporcionar tu actual registrador.


¿Cómo transfiero dominios ".eu" a Servpcweb?

Los dominios .eu se transfieren de una manera especial: su fecha de caducidad se actualiza al año siguiente que se transfiere el dominio. Por lo tanto, si tienes un dominio que caduca en agosto de 2011 y lo transfieres en febrero del 2011, su fecha de caducidad pasará a ser febrero de 2012.


¿Cómo transfiero dominios ".es" a Servpcweb?

Solicítanos el traslado de tu dominio, Una vez realizada la petición de transferencia, debes entrar al panel de control de ESNIC con tu nombre de usuario (el nic-handle del contacto administrativo) y contraseña. En el listado de solicitudes te aparecerá una petición de aprobación, dale a "Aceptar transferencia". Si no sabes cómo hacer este paso, puedes facilitarnos los datos de acceso para que lo hagamos nosotros.

Una vez realizados los dos pasos, Servpcweb, pasará a ser el Agente Registrador del dominio.

Nota: Si no recuerdas tu usuario y contraseña para gestionar tu dominio te explicamos cómo puedes recuperarlos:

  • Entra en la página de ESNIC: http://www.nic.es
  • Introduce en la casilla "Busca" tu dominio a transferir.
  • Pulsa en "Registrado ver datos" y apúntate el NIC-HANDLE del contacto administrativo si no lo has apuntado antes.
  • Una vez tengas el NIC-HANDLE del contacto administrativo, vete a la opción "Gestiona". La tienes abajo a la derecha.
  • Introduce ese valor (el NIC-HANDLE) en la casilla "IDENTIFICADOR" y haz click en recuperar contraseña.

Te llegará por e-mail la contraseña y usuario para poder gestionar tu dominio. Puedes ver cuál es la cuenta de e-mail donde llegará desde el whois de ESNIC, es el que corresponde al contacto administrativo.



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